1. ติดต่อเรา
- แจ้งปัญหาผ่าน เว็บไซต์ ,โทรศัพท์ หรือ Line Official
- ระบุอาการและปัญหาที่พบ
- รับการยืนยันค่าบริการและเวลาให้บริการ
2. ดาวน์โหลดและติดตั้งโปรแกรม
- ดาวน์โหลด Rustdesk จาก www.rustdesk.com
- เลือกเวอร์ชั่นตามระบบปฏิบัติการของคุณ (Windows)
- ติดตั้งโปรแกรมตามขั้นตอน (ใช้เวลาไม่เกิน 2 นาที)
3. แจ้ง ID เพื่อเริ่มบริการ
- เปิดโปรแกรม Rustdesk
- คุณจะเห็น ID และรหัสผ่านบนหน้าจอ
- แจ้ง ID ให้เจ้าหน้าที่ของเรา
4. อนุญาตการเข้าถึง
- รอการแจ้งเตือนขออนุญาตเข้าระบบ
- กดยอมรับเพื่ออนุญาตให้เจ้าหน้าที่เข้าช่วยเหลือ
- คุณสามารถดูการทำงานของเจ้าหน้าที่ได้ตลอดเวลา
5. เสร็จสิ้นการให้บริการ
- เจ้าหน้าที่จะอธิบายการแก้ไขที่ดำเนินการ
- ตรวจสอบการทำงานหลังการแก้ไข
- ชำระค่าบริการผ่านช่องทางที่สะดวก
หมายเหตุ:
- คุณสามารถยกเลิกการเชื่อมต่อได้ทุกเมื่อ
- ระบบมีความปลอดภัยสูงด้วยการเข้ารหัสข้อมูล
- เรารับประกันการรักษาความลับของข้อมูลลูกค้า